当“冰箱、彩电、大沙发”成为新能源汽车的标配,汽车制造商们正探索新的创新方向。如今,在车内享用火锅、利用前备厢养鱼、在后备厢晾晒衣物或休憩已成为现实。近年来,随着新能源汽车产业的蓬勃发展,汽车正从单纯的交通工具演变为集多功能于一体的“智能移动生活空间”,部分车企在场景化配置方面持续推陈出新。
这些新功能对消费者的吸引力有多大?车企为何如此重视这方面的投入?
车辆的“功能菜单”日益丰富
走进新能源汽车展厅,消费者面对的不再仅仅是交通工具,而是一份不断增长的“功能清单”。前备厢的功能已超越了储物,通过加装排水阀,它甚至可以变成一个鱼缸。车内宽敞的空间不仅能满足乘客躺卧休息的需求,还可以变身为火锅聚会或卡拉OK的场所。此外,一些车型还配备了晾衣杆和车载马桶等设施。
车企们竞相推出独具特色的配置,旨在让一辆车能够同时满足通勤、露营、娱乐等多种用途。那么,消费者真正看重哪些功能呢?
根据懂车帝近期发布的《汽车八大人群心智重构白皮书》,用户在购车时的关注点已发生显著变化。在燃油车时代,用户主要关注发动机、变速箱和底盘等核心部件;而在新能源时代,800V高压平台、固态电池、城市NOA、无图智驾、全场景智能泊车、零重力座椅、车载冰箱、对外放电等卖点已扩展到数十个。每一项配置的背后都关联着特定的使用场景和情感价值,这直接促使用户关注点的细化。
从品牌来看,新兴品牌的用户更倾向于关注辅助驾驶、主动安全等智能化功能;自主品牌用户对激光雷达、悬浮车顶等技术配置表现出更高的兴趣;而豪华品牌用户的关注点则逐渐延伸至科技体验和个性化配置。
从人群来看,白皮书的调查显示,热爱户外的“野趣体验官”偏爱精致的露营装备车,他们希望后备厢能变成床铺,天窗能用于观星,并且能够容纳帐篷和咖啡机;拥抱科技的“科技先锋派”则认为,“在车里玩游戏、看电影、控制家电,这才是智能座舱”;而将汽车视为第二个家的“温馨生活家”则要求后排能安装儿童安全座椅,后备厢能装下露营车和行李箱。然而,也有消费者表示,“不追求配置最全,但细节必须精致”、“导航、倒车影像、天窗,够用就好”、“实用至上,多了是浪费,少了不方便”。
总体而言,不同群体对车辆配置的需求差异巨大。北方工业大学汽车产业创新研究中心研究员张翔在接受本报记者采访时表示,车企增加这些功能和配置,主要是为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,通过场景化创新吸引消费者的注意力,从而获得订单。
技术迭代正在重塑用户的购车决策。麦肯锡发布的《2025中国汽车消费者洞察》指出,价格战对用户购车决策的净影响仅为3.6%,而技术迭代加速带来的净影响高达10.8%。这意味着,用户愿意为“领先的创新技术”支付更高的价格,前提是品牌能够让他们清晰地认识到该技术与自身实际需求的关联性。
多重因素促使场景化配置增多
车企为何不断增加复杂的功能和配置?
中国宏观经济研究院决策咨询部副研究员李子文在接受本报记者采访时表示,这是市场竞争格局变化、技术迭代发展以及消费需求升级等多方面因素交织作用的结果。
核心硬件差距的缩小,促使车企在配置上寻求突破。在新能源汽车领域,电池、电机等核心硬件的技术差距正在持续缩小,主流品牌和旗舰车型的续航里程、加速性能和底盘素质趋于同质化。当硬件难以形成差异化竞争力时,直观、可感知的各类场景化配置便成为车企打造卖点、拉开产品差距的有效途径。
智能汽车产业链的日趋完善,降低了车企增加功能配置的成本。李子文介绍,目前我国车载屏幕、传感器、语音模块、小型车载电器等配套供应链已高度成熟,硬件采购成本持续走低。对于整车企业而言,新增舒适性或场景化配置的研发和生产成本,相比几年前已大幅下降,却能显著提升产品的豪华感、舒适感和科技感。
消费需求的日益多元化,使得拓展场景化配置有利于拓宽受众群体。对消费者而言,除了日常通勤,户外露营、长途自驾、旅居生活、亲子出行等细分场景的需求,正逐渐成为特定家庭的“刚需”。车企增加一些有针对性的场景化配置,能够吸引小众圈层的用户。此外,年轻的“三口之家”不仅对智能科技和个性化功能接受度高,也对各类高舒适性、偏家庭场景的配置有较大需求,丰富的配置恰好契合了这部分群体的消费偏好。
对消费者而言,这些配置的实用价值究竟有多大?李子文认为,判断一项配置是否具有实用价值,核心在于其使用场景是否与目标消费者的需求、习惯和使用频率相匹配。
从使用频率来看,主流配置可分为三类。第一类是高频刚需配置,这类配置实用性强,适合各类人群,包括全景影像、主动刹车、胎压监测、安全气囊、座椅通风加热、基础辅助驾驶等安全类和基础便利类配置,应作为选车时的优先考量项。第二类是场景特定配置,对特定人群是刚需,但对其他人可能“食之无味,弃之可惜”,例如露营外放电、车载冰箱、后排大屏、旅居套件等,这类配置更适合户外爱好者和长途旅居人群;如果仅仅用于城市通勤,这些功能的使用价值会明显降低。第三类是依赖车机性能的配置,如果车机算力不足,语音识别等功能容易出现卡顿、识别不准确的情况,反而会沦为低频的摆设。
按需选择,让配置服务于人
配置的不断推陈出新,折射出汽车产业正从“硬件竞争”转向“场景竞争”。然而,场景化创新是否真正满足了真实需求,并成为产业发展的趋势?
一方面,场景化创新具有积极意义。李子文分析,场景化创新使得汽车不再是单纯的出行代步工具,而是成为了消费升级和美好生活的物理载体,能够更好地满足不同群体、细分场景的使用需求,拓展了汽车的使用边界。对于特定群体而言,这种创新切实提升了出行体验。例如,户外爱好者无需自行改装即可获得外放电、平躺休息等功能,这既规避了安全隐患,也降低了使用门槛,提升了户外出行的便利性。从消费升级的角度看,场景化创新让车辆兼具代步、旅居、户外休闲等多重属性,一台车即可满足工作日通勤、节假日长途自驾与露营的需求,契合了当前民众“说走就走”的文旅休闲消费新趋势。
另一方面,潜在的隐忧同样存在。张翔指出,过度堆砌配置导致车重增加、能耗上升、刹车距离延长,这不仅会加剧路面磨损,更埋下了安全隐患。对消费者而言,当“冰箱、彩电、大沙发”成为标配,部分消费者可能被迫为自己并不常用的功能买单——购车成本上升,售后维护也更加复杂,而真正高频使用的核心配置反而被淹没在冗长的“功能菜单”中。
场景化创新的方向,在于“精准匹配”而非“无限叠加”。李子文认为,对车企而言,关键在于回归本质、理性决策、追求创新发展。在设计场景化功能配置时,应坚持需求导向和市场导向,允许消费者按需选配。同时,车企应继续做好“看不见的配置”,加大在底盘、续航、车身安全、车机系统、辅助驾驶等核心领域的研发投入,避免本末倒置。
专家建议,消费者也应理性选车、按需取舍。要明确自身的用车场景,不为“新鲜感”或“炫酷感”买单。在关注场景化配置的同时,更应重视车辆的基础安全性能和长期使用成本,拒绝“配置焦虑”。让配置服务于人,才是场景化创新的应有之义。
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